Sözlük Sitelerinden İçerik Kaldırma

Sözlük sitelerinden içerik kaldırma; Ekşi Sözlük, Uludağ Sözlük, Süslü Sözlük gibi sitelerin yaygın kullanımı sonucu ortaya çıkan hukuki problemlerden biridir. Mevzubahis sözlük siteleri üzerinden, bizzat içeriğin yazarı tarafından entry silinmesi söz konusu olabileceği gibi şikayet prosedürünün uygulanmasıyla da entrylerin silindiği görülmektedir. Ancak, site içi prosedürlerle kaldıralamayan içerikler açısından hukuki yollara başvurmak gerekmektedir. 

Teknik Müdahale ile Sözlük Sitelerinden İçerik Kaldırma

Teknik müdahale ile sözlük sitelerinden içerik kaldırma; Ekşi Sözlük gibi sayfalarda paylaşılan entrylerin, teknik işlemler sonucu kaldırılması yoludur. Bu işlem türünde, içeriğin yayınlandığı linkin niteliği tespit edilerek teknik müdahaleye uygun olup olmadığı saptanmaktadır.

Uzman teknik çalışanlar tarafından yapılan incelemelerde, entry linkinin teknik müdahaleye uygun olduğunun saptanması halinde, içerik kaldırılmaktadır. Birden fazla link üzerinde içeriklerin bulunması halinde ise her link için ayrı işlemler yapılmaktadır.

Ekşi Sözlük, Uludağ Sözlük, Süslü Sözlük gibi Sözlük Sitelerinden İçerik Kaldırma Hakkında Hukuki Düzenleme

Ekşi Sözlük, Uludağ Sözlük, Süslü Sözlük gibi sözlük sitelerinden içerik kaldırma hakkında hukuki düzenlemeler şunlardır:

• 5651 sayılı Kanun m.8,8/A,9,9/A
• İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesine Dair Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik,
• Türk Medeni Kanunu m.24-25,
• Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu EK m.4,
• Türk Ticaret Kanunu’nun haksız rekabete ilişkin hükümleri,
• Anayasa ve Anayasa Mahkemesi kararları

Yukarıda sayılan düzenlemelerden her biri, farklı hukuki ihlallere ilişkindir. Bunun yanı sıra, sayılan hukuki dayanaklarda geçen ihlallerin söz konusu olması halinde, farklı hukuki yollara başvurmak gerekmektedir. 

Örneğin, paylaşılan içeriğin kişisel hakları zedelemesi halinde, Türk Medeni Kanunu m.24-25 hükümlerine dayanılarak yetkili mahkemelerde kişisel haklara saldırının önlenmesi yahut sona erdirilmesi davası açılabilmektedir. Yahut, içerik konusunun suç teşkil etmesi halinde, 5651 sayılı Kanun m.8 hükmüne dayanılarak Bilişim Teknolojileri Kurumuna başvurulması yahut ilgili sulh ceza hakimliklerine başvurulması söz konusudur.

Sözlük Sitelerine Erişim Engelleme ve İçerik Kaldırma

Sözlük sitelerine erişim engelleme ve içerik kaldırma, içeriğin niteliğine göre çeşitli yollarla mümkün olabilmektedir. Ekşi Sözlük, Uludağ Sözlük, Süslü Sözlük gibi sitelerden içerik kaldırmanın mümkün olduğu haller şunlardır:

• Uyar kaldır yöntemi ile sözlük sitelerinden içerik kaldırma
• Sözlük yönetimi ile hukuki yazışma yöntemi ile içerik kaldırma
• Kişilik haklarına saldırı halinde dava açma yöntemi ile içerik kaldırma
• Şirket marka karalama halinde erişim engelleme ve içerik kaldırma
• Özel hayatın gizliliğini ihlal halinde erişim engelleme ve sözlük sitelerinde içerik kaldırma, 
• Unutulma hakkı kapsamında sözlük sitelerinden içerik kaldırma, 
• Türk Medeni Kanunu kapsamında sözlük sitelerinden içerik kaldırma

Uyar Kaldır Yöntemi ile Sözlük Sitelerinden İçerik Kaldırma

Uyar kaldır yöntemiyle sözlük sitelerinin içerik kaldırma, Ekşi Sözlük gibi sitelerde yayınlanan entrylerin kaldırılması noktasına başvurulabilecek yollardan ilkidir. Bu yolda; yazar tarafından girilen entrynin hukuka aykırılık teşkil eden noktaları tespit edilir. 

Hukuka aykırılığı niteliğine göre, içerik sağlayıcısı sıfatındaki içerik yazarına hukuki bir uyarıda bulunulur. Yapılan yazılı uyarıda içeriğin hangi açılardan hukuka aykırılık teşkil ettiği hukuki aykırılığın giderilmemesi halinde ortaya çıkabilecek sonuçlar ve bunların hukuki dayanakları iletilmektedir. 

Uygulamada bizzat mağdurlar tarafından yapılan uyarıların içerik sağlayıcılar tarafından sonuçsuz bırakıldığı görülmektedir Bununla birlikte, bir avukat aracılığıyla yapılan uyarılarda, kısa sürede ve yüksek oranda olumlu sonuç alındığı görülmektedir. Bu noktada, uyar kaldır yöntemiyle sözlük sitelerinden içerik kaldırma hususunda alanında uzman bir bilişim avukatından hukuki destek almak süreci olumlu etkilemektedir.

Sözlük Yönetimi ile Hukuki Yazışma Yöntemi ile İçerik Kaldırma

Sözlük yönetimi ile hukuki yazışma yöntemi ile içerik kaldırma, hukuka aykırılık teşkil eden entrylerin ekşi sözlük gibi sitelerden kaldırılabilmesi için başvurulan yollardan biridir. Bu yolda, Ekşi Sözlük, Uludağ Sözlük, Süslü Sözlük gibi, içeriğin yayınlandığı sözlük sitesine bildirimde bulunulur. 

Sözlük yönetimine sunulan bildirimde, hukuka aykırılık teşkil eden hususlar, içeriğin kaldırılmaması halinde ortaya çıkabilecek sonuçlar gibi bilgilere yer verilmektedir. Sözlük yönetimi tarafından, bildirime verilen cevaba göre çeşitli işlemler yapılıp içerik kalıcı olarak kaldırılmaktadır.

Kişilik Haklarına Saldırı Halinde Erişim Engelleme ve İçerik Kaldırma

Kişilik haklarına saldırı halinde erişim engelleme ve içerik kaldırma, konu hakkında içerik sağlayıcısına yapılacak başvuru ile uygulanan bir yoldur. Bu hukuki yol, 5651 sayılı Kanun m.9 hükmüne dayanılarak uygulanmaktadır.

Bu noktada içerik sağlayıcısı; Ekşi Sözlük, Uludağ Sözlük, Süslü Sözlük gibi sözlük siteleridir. Yapılan bildirimde içeriğin niteliğine ve içeriğin kaldırılması hususundaki detaylara yer verilir. İçerik sağlayıcısı konumundaki sözcük sitesine yapılan bildirimi sizde tarafından 24 saat içerisinde cevap verilmesi beklenir. 

Verilen sürede herhangi bir cevap verilmemesi halinde yetkili Sulh Ceza hakimliklerine başvurularak içeriğin kaldırılması ve erişimin engellenmesi talep edilir. Bunun yanında kişilik haklarına saldırı halinde içerik sağlayıcısına başvurmadan, doğrudan sulh ceza hakimliğine başvurmak da mümkündür.

Şirket Marka Karalama Halinde Erişim Engelleme ve İçerik Kaldırma

Şirket marka karalama halinde erişim engelleme ve haber kaldırma, ilgili entryde bir şirketin marka hakkının karalanması halinde, hizmetin durdurulmasıyla söz konusu olmaktadır. Bu durumda, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu m.4 hükmüne dayanılarak hukuki süreçler yürütülmektedir.

Mevzubahis hukuki dayanak esas alınarak yürütülecek hukuki süreç iki aşamalıdır. Bu itibarla, öncelikle marka hakkını ihlal eden içeriği yayınlayan yazara bildirimde bulunmak gerekecektir. Yapılan bildirim sonucunda olumlu bir sonuca ulaşılamaması halinde sulh ceza hakimliklerine sunulan dilekçe ile hizmetin durdurulması talep edilmektedir. Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu EK m.4 hükmüne dayanılarak erişimin engellenmesi yahut içeriğin çıkarılmasının talep edilmesi mümkün değildir.

Özel Hayatın Gizliliğini İhlal Halinde Erişim Engelleme ve Sözlük Sitelerinden İçerik Kaldırma

Özel hayatın gizliliğini ihlal halinde erişim engelleme ve sözlük sitelerinden içerik kaldırma,  5651 sayılı Kanun m.9/A hükmüne dayanılarak başvurulan hukuki yollardan biridir. 

Mevzubahis hükme göre, sözlük sitesinde yayınlanan içeriğin, kişilerin özel hayat gizliliğini ihlal etmesi halinde, Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumuna başvurarak ilgili içeriğe erişimin engellenmesi yahut içeriğin kaldırılması talep edilebilmektedir.

Mağdur tarafından bizzat da yapılabilecek başvuruya eklenmesi zorunlu olan hususlar bulunmaktadır. Bunlar şunlardır:

• Özel hayatın gizliliğini ihlal eden içeriğin yer aldığı sayfanın tam adresi,
• İçeriğin yayınlandığı sayfanın sahibine ve yayınlanan içerik dolayısıyla özel hayatı ihlal edilen mağdura ilişkin kimlik ve iletişim bilgileri,
• Özel hayatın hangi açılardan ihlal edildiğine ilişkin bilgilendirme.

Sayılan bilgilerin eksikliğinde yapılan başvurular işleme alınmadan reddedilmektedir. Doğru ve eksiksiz şekilde sunulan başvurular, Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yapılan incelemeyle 24 saat içinde sonuçlanmaktadır. 

Kurum tarafından verilen erişimin engellenmesi ve içeriğin çıkarılması kararlarının, kararın verilmesinden itibaren 24 saat içinde yetkili sulh ceza hakimliklerine, başvuru sahibi yahut temsilcisi tarafından sunulması gerekmektedir. Mevzubahis bildirimin yapılmaması halinde, Kurum tarafından verilen erişimin engellenmesi yahut içeriğin çıkarılması kararı kaldırılmaktadır.

Bu noktada, bildirimin yapılacağı ilgili sulh ceza hakimlikleri, içerik sağlayıcısının bulunduğu yer yahut özel hayatın gizliliği ihlal edilen mağdurun bulunduğu yer sulh ceza hakimlikleridir. 

Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumuna başvuruda bulunmadan sulh ceza hakimliklerinden erişimin engellenmesi kararının talep edilmesi de mümkündür. Ancak, Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumuna yapılan başvuruların daha hızlı sonuç getirmesi sebebiyle, uygulamada, aciliyeti olan içeriklerin kaldırılması noktasında tercih edilmektedir. 

Unutulma Hakkı Kapsamında Sözlük Sitelerinden İçerik Kaldırma

Unutulma hakkı kapsamında haber kaldırma; eski tarihli olan, herhangi bir haber değeri taşımayan, güncelliğini yitirmiş içeriklerin kaldırılması için başvurulabilecek yollardan biridir. 

Unutulma hakkına dayanılarak erişimin engellenmesi; her somut olay özelinde ayrıca değerlendirme yapılan bir husustur. Yetkili makamlar tarafından yapılan değerlendirmede, yukarıda sayılan kriterlerin yanı sıra, içeriğin bilimsel, tarihi yahut sosyolojik bir değer taşıyıp taşımadığı gibi hususlar da değerlendirilir. Aynı şekilde, içeriğin yayından kaldırılması halinde, basın hürriyeti hakkının ne derece ihlal edildiği hususları da değerlendirilmektedir.

Unutulma hakkı kapsamında, Ekşi Sözlük gibi sözlük sitelerinden içerik kaldırılması, yetkili sulh ceza hakimliklerine sunulan talep sonucu mümkün olmaktadır. Yetkili sulh ceza hakimliği tarafından verilen kararın olumsuz olması halinde, Anayasa Mahkemesine bireysel başvuruda bulunmak mümkündür. 

Unutulma hakkının uygulamasına ilişkin detaylı bilgi “unutulma hakkı” başlıklı yazıda açıklanmaktadır.

TMK Kapsamında Ekşi Sözlük, Uludağ Sözlük, Süslü Sözlük gibi Sözlük Sitelerinden İçerik Kaldırma ve Maddi Manevi Tazminat

Türk Medeni Kanunu Kapsamında, Ekşi Sözlük, Uludağ Sözlük, Süslü Sözlük gibi sözlük sitelerinden içerik kaldırma; kişilik haklarının ihlal edilmesi halinde mümkündür. TMK m.24-25 hükümlerine göre, paylaşılan içerik dolayısıyla, kişilik hakları saldırıya uğrayan kişiler, asliye hukuk mahkemlerinde dava açmak suretiyle saldırının önlenmesini yahut durdurulmasını talep edebilmektedir.

Mevzubahis kişilik hakları; şeref ve haysiyetin korunması, görüntünün korunması veya yaşam hakkı gibi haklardır. Somut olayın özelliklerine göre açılacak davada; saldırının önlenmesi, durdurulması yahut gerçekleşen saldırının hukuka aykırılığının tespit edilmesi talep edilebilmektedir. 

Dava sürerken ilgili içeriğe erişimin engellenmesi; dava dilekçesinde içeriğin çıkarılması tedbir talebinin sunulmasına ve talebin mahkeme tarafından kabul edilmesine bağlıdır. Tedbir talebinin kabul edilmesi halinde entry, dava süresince erişime kapalı tutulmaktadır.

Sözlük Sitelerinden İçerik Kaldırma İşlemi Ne Kadar Sürer?

Sözlük sitelerinden içerik kaldırma işlemi yaklaşık 1-2 gün sürmektedir. Ancak, yapılan işlemin ve başvurulan yöntemin türüne göre bu süre değişiklik göstermektedir. Konu hakkında yetkili mahkemelerde dava açılması halinde ise, içeriğin çıkarılması tedbir talebinin işleme konulması yaklaşık 15 gün sürmektedir.

Sonuç

Sözlük sitelerinden içerik kaldırma, Ekşi Sözlük, Süslü Sözlük, Uludağ Sözlük gibi sözlük sitelerinin kullanımı sonucu ortaya çıkan hukuki durumlardandır. İlgili sözlük sitelerinde yer alan içeriklerin çıkarılabilmesi, pek çok hukuki yolla mümkündür. Başvurulacak yolun seçilmesi, içeriğin yayınlandığı linkin niteliğinin doğru tespiti ile mümkün olmaktadır. Bu noktada, alanında uzman bir bilişim avukatından hukuki danışmanlık almak fayda sağlamaktadır.